+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Аварийная служба затопили соседи сверху что делать в первые минуты

Рассмотрим подробнее порядок действий на каждом из этапов, а также основные выводы Верховного суда РФ далее — ВС РФ и некоторые примеры из разнообразной практики Мосгорсуда. Возмещение ущерба при затоплении квартиры: первые действия Первое, что необходимо сделать потерпевшему, если квартиру заливает, — принять первичные меры: вызвать аварийную службу; определить источник аварии при возможности ; принять неотложные меры по ее устранению. Вызов будет зафиксирован в журнале, который ведет управляющая компания. В последующие дни желательно получить заверенную выписку из этого журнала.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вашу квартиру затопили соседи. 10 конкретных шагов

Соседи сверху затопили балкон что делать

Многие не знают, как поступить, если затопили соседи: что делать и куда обращаться. Часто хозяева затопленного жилья паникуют, но это неправильно. Нужно взять себя в руки, собрать доказательства нанесения ущерба и потребовать компенсацию. Что делать, если затопили соседи сверху, чтобы минимизировать ущерб Если сосед затопил квартиру, первое, что должен сделать владелец пострадавшего помещения, — постараться минимизировать ущерб.

Собственнику жилья необходимо: Посетить соседей сверху и рассказать о протечке. Чаще всего её причиной является неисправный кран или стиральная машина. Если сосед дома, он быстро перекроет воду.

Постепенно вынести документы, ценные вещи, которые боятся воды, бытовую технику, электронику. Если затопило только одну комнату, имущество можно перенести на кухню или в коридор.

Отключить электрические приборы — вытащить вилки из розеток. Рекомендуется полностью обесточить помещение с помощью переключателя на электрощитке. По возможности накрыть мебель клеёнкой. В места течи поставить тазы или ведра, пол регулярно протирать сухими тряпками. Хозяйка квартиры подняла холодильник выше уровня воды, чтобы минимизировать ущерб от затопления, но спасти мебель не смогла Если соседи уехали, а из их квартиры течёт вода, следует сообщить об этом в управляющую компанию.

Её представители будут действовать по следующему алгоритму: Вызовут участкового, который будет присутствовать при вскрытии квартиры. Пригласят работника организации, специализирующейся на вскрытии замков, заключат с ним договор о взломе и установке нового замка.

Создадут комиссию из участкового, председателя ТСЖ, членов совета дома и специалиста сантехнической службы. Составят акт о вскрытии квартиры соседей сверху и замены замка.

Осмотрят помещение на предмет протечки, постараются устранить причину затопления, составят соответствующий акт. Акт о затоплении квартиры Когда воду перекроют, нужно переходить к следующему этапу — зафиксировать факт затопления сверху.

Для этого нужен акт. Его должны составить члены созданной ранее комиссии из представителей управляющей компании, председателя ТСЖ, остальных специалистов. Помимо официального акта затопления желательно самостоятельно фиксировать последствия залива на фотоаппарат или видеокамеру.

Рекомендуется пригласить соседа сверху, если он дома, и иных свидетелей, способных подтвердить порчу имущества и нанесение ущерба помещению.

Обращаем ваше внимание, что в законодательстве нет определённого образца акта затопления квартиры, поэтому к нему не предъявляется никаких чётких требований.

Однако почти у всех представителей ТСЖ имеется необходимый шаблон. Если его нет, документ о том, что помещение затопили соседи сверху, составляется в свободной форме. Хотя формально разработанного образца нет, документ должен соответствовать определённым требованиям чисто с юридической точки зрения.

Кроме того, пострадавший должен помнить следующие правила: Акт надо составить не позднее 12 часов с момента вызова аварийной службы и представителей ТСЖ, управляющей компании. Рекомендуется привлечь к осмотру помещения не менее трёх лиц.

Желательно, чтобы был не только представитель управляющей компании и пострадавший гражданин, но и сосед сверху — виновник затопления. В акте должен быть указан точный адрес дома и номер затопленной квартиры. В документе обязательно должна быть обозначена причина затопления, которую устанавливают уполномоченные лица.

Если сосед сверху не согласен с предъявленными ему претензиями, этот факт тоже фиксируют. Желательно перечислить все испорченное имущество, степень и характер нанесенного ущерба. Примерный образец акта, который составляют, если жильё затопил сосед сверху Учтите, что через неделю-две, когда все полностью высохнет, потребуется составить ещё один акт о последствиях затопления, которые проявляются не в первый день, а через некоторое время.

В документе, помимо нанесённого ущерба, повторно указывается причина и место протечки. Куда обращаться, чтобы оценить ущерб Натяжной потолок в ванной из-за затопления сверху придётся демонтировать и восстанавливать.

Такое повреждение можно обнаружить через несколько дней после просушки помещения В соответствии со статьёй Гражданского кодекса РФ и статьёй 30 Жилищного кодекса РФ ответственность за затопление лежит на хозяине помещения, который должен был содержать приборы и всю хозяйственную часть краны, трубы в рабочем состоянии.

Но для начала нужно узнать, какую сумму следует заплатить за испорченное имущество. Чтобы определить степень ущерба, проводят независимую оценку. Такую услугу предоставляют частные компании, специализирующиеся в этой области.

Приглашать специалистов следует примерно через 7—10 дней после затопления. К этому времени будут заметны все последствия нанесённого ущерба. Выбор организации для оценки вреда нужно осуществлять по следующим критериям: отзывы об организации.

Если они только положительные, то должны возникнуть сомнения, не куплены ли они. Возможно, у ваших знакомых или друзей уже был опыт работы с оценщиками, и именно близкие люди смогут подсказать хорошую компанию. Если в организации они есть, информацию об этом обязательно опубликуют на официальном сайте.

Такие сведения также должны быть на официальном сайте либо в офисе компании на самом видном месте. После получения результатов оценки нужно договориться с соседями сверху о мирном урегулировании конфликта. Существует вероятность, что они ознакомятся с суммами, выставленными оценщиком, и оплатят нанесённый ущерб.

Обращаться к соседям сверху можно лично или в письменной форме. При этом заключение с суммой, в которую оценивают понесённые убытки, обязательно надо предоставить в письменном виде.

Как действовать, чтобы получить компенсацию расходов Существует несколько вариантов развития событий. Если соседи сверху признают свою вину и согласны возместить ущерб пострадавшему собственнику жилья, можно назвать это мирным решением проблемы. Вероятность, что виновники оплатят ремонт добровольно, в досудебном порядке, велика.

Поскольку после разбирательства в суде им, скорее всего, придётся заплатить не только за ремонт, но и покрывать судебные издержки и компенсировать траты на услуги по оценке квартиры.

Не стесняйтесь напомнить о возможных финансовых обязательствах соседям сверху, если они откажутся от добровольной компенсации. Это ускорит разрешение проблемы. Если они не согланы, воспользуйтесь вторым вариантом — решайте проблему в рамках судебного заседания.

Если соседи сверху действительно виноваты в том, что затопили жилое помещение, тогда их обяжут полностью покрывать все убытки. Какие действия предпринять для досудебного решения спора Если пострадавший собственник жилья желает решить проблему мирным путём, ему необходимо составить досудебную претензию и направить её соседям, устроившим затопление.

Самый простой способ компенсировать убытки после того, как затопили соседи сверху, — договориться с ними о добровольной оплате ремонте Занимаясь составлением претензии, нужно обратить внимание на ряд существенных нюансов: претензия всегда составляется в письменном виде; она отдаётся адресату лично в руки или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении; обязательно к претензии прилагаются копии оценочной экспертизы и сметы по ремонтно-строительным работам; чтобы избежать ситуации с затягиванием ответа, рекомендуется обозначить сроки, после которых потерпевший обратится с исковым заявлением в суд.

При написании претензии нужно обращать внимание на определённые пункты, которые должны присутствовать в обязательном порядке. К ним относят: данные о потерпевшем лице; сумма требований, предъявляемая к соседу; документальное подтверждение факта залива; обстоятельства, при которых произошло ЧП; общие требования; срок для получения ответа; число, подпись составителя.

Если соседи сверху согласны оплатить ущерб, рекомендуется явиться к нотариусу и заключить соглашение о возмещении убытков.

Этот документ выгоден обеим сторонам, потому что, с одной стороны, подтвердит передачу денег от соседа сверху, как виновника затопления, а с другой — исключит попытки потерпевшего получить дополнительные деньги.

После передачи финансовых средств рекомендуется написать расписку о получении денег и отсутствии претензий у сторон по этому вопросу. Как получить компенсацию вреда через суд Судебные разбирательства по вопросам затопления квартир индивидуальны.

Исковое заявление может быть принято или же отклонено. Виновник затопления вправе посчитать предъявленные ему претензии необоснованными и обратиться со встречным исковым заявлением. Судебный процесс может затянуться надолго, а денежные средства, положенные потерпевшему лицу, могут быть выплачены не сразу.

Компенсация, установленная судом, должна производиться в пятидневный срок, фактически положенная сумма может быть передана намного позже. Для решения вопроса в судебном порядке нужно подготовить следующие документы: исковое заявление, написанное в соответствии со статьёй ГК РФ; копию акта о заливе, составленного уполномоченной комиссией; смету, указывающую на стоимость ремонта помещения; копию акта оценки независимого эксперта; документы, подтверждающие расходы на услуги оценщика; свидетельство о правах собственности на помещение, которое было затоплено; удостоверение личности.

В соответствии с пунктом 5 статьи 23 ГПК РФ, если сумма, запрашиваемая потерпевшим, менее 50 тысяч рублей, иск рассматривают в мировом суде либо в городском районном суде. Если в период рассмотрения дела происходит повторное затопление, тогда необходимо составить новый акт, откорректировать смету и приобщить документы к материалам дела.

Если решение было вынесено в пользу пострадавшего лица, нужно подать заявление о принудительном исполнении судебного решения. Для этого следует явиться в территориальный отдел судебных приставов и передать туда исполнительный лист. Совет: через несколько дней узнайте Ф.

Если деньги так и не поступят на указанные реквизиты в установленный срок, необходимо напомнить судебному приставу о себе, чтобы процесс по взысканию финансовых средств не затягивался.

Если затопили застрахованную квартиру Многие собственники желают обезопасить свою жилплощадь, поэтому страхуют её. Однако при этом нужно учитывать определённые нюансы. Так, факт потопа должен быть внесён в перечень страховых случаев.

Причём важно, чтобы было чётко прописано, что причиной затопления может быть протечка сверху или же отверстие в крыше. Если договор не содержит условия о компенсации за испорченную мебель или технику, возмещения ущерба за испорченные шкафы, диваны и телевизор ждать не стоит.

Учтите, что почти во всех случаях страховщики желают снизить стоимость ущерба. Поэтому в ваших интересах воспользоваться услугами независимого эксперта, который правильно оценит убытки.

Владельцам застрахованных квартир в случае затопления нужно действовать по следующей схеме: При обнаружении протечки постараться осуществить все возможные действия для остановки воды. В короткие сроки сообщить о произошедшем в ЖЭК или управляющую компанию. Оповестить страховую компанию.

Зафиксировать повреждения с помощью видео- и фототехники. С помощью официальных представителей из управляющей компании, ТСЖ и свидетелей составить акт о затоплении. Передать документы о возмещении ущерба страховщику. При затоплении помещения по вине соседей сверху не нужно паниковать.

Ругань и суета редко приводят к хорошим результатам. Важно знать, что делать и куда обращаться в первые минуты потопа, как спасти мебель и технику, как правильно произвести оценку ущерба.

Если мирно договориться не получается, можно попробовать отстоять право на компенсацию в суде.

Порядок действий при затоплении соседями сверху оценка ущерба, получение компенсации

Источником опасности затопления может стать абсолютно любая квартира. И произойти это может не обязательно из-за халатности или забывчивости жильцов, которые забыли выключить воду. Никто не застрахован от поломки водопроводной или сливной системы, протечки труб. Необходимо перекрыть водоснабжение и бросить все усилия на устранение воды на полу, чтобы свести к минимуму вероятность ее протечки к соседям снизу.

Затопили соседи сверху: что делать и как оценить ущерб . Подобный документ может выдать аварийная служба. . Возмещение ущерба при затоплении квартиры: первые действия .. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 5 минут.

Затопил сосед сверху: что делать, куда обращаться

При попытке самому отключить подачу, ответственность ложится на потерпевшего, если нарушится работа вентиля. Нужно побеседовать с соседями. Обязательно зафиксировать ущерб. Следует описывать все видимые повреждения. Оценить ущерб. Назвать стоимость ремонта может пострадавший, эксперт. Решить вопрос с виновником в досудебном порядке. Узнать намерения соседей можно во время беседы. Подать иск в суд.

Затопили соседи картинки

Затопление квартиры соседями сверху, казалось бы, является рядовым случаем: пообщались, договорились, разошлись. Однако практика показывает, что далеко не всегда дело заканчивается успешно для обеих сторон. В каком случае можно рассчитывать на компенсацию, если соседи затопили квартиру, как действовать, чтобы получить средства на восстановление ремонта — рассмотрим в статье. Когда в затоплении квартиры виноваты соседи?

Залили соседи что делать?

Что Делать Если Затопили Квартиру Соседи Сверху Какие Действия

ФИО составителей документа; характер повреждений. Теперь — оценка причиненного ущерба. Специалисты произведут полноценный осмотр, на основании чего будет составлен отчет, с которым потерпевший может отправляться к виновнику или в суд. Этот отчет составляется с главной целью — оценить в денежном эквиваленте стоимость повреждений. Когда результат экспертизы у нас на руках, необходимо оправляться к виновному лицу и требовать возмещения ущерба.

Топят соседи сверху что делать

Что делать если прорвало трубу и затопило квартиру? Конечно бывают ситуации когда у соседей скажем протекла канализация по причине того, что засорился стояк который своевременно не обслужили сотрудники управляющей организации, или прорвало трубу стояк которые находятся в границе ответственности управляющей организации или ТСЖ и в таком случае соседи не могут быть виноваты, так как это управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по содержанию общедомового имущества и по причине плохого обслуживания и произошла авария которая привела к затоплению. Поэтому даже если вас затопило из квартиры соседей, еще не значит, что виноваты именно соседи, возможно вина управляющей организации или ТСЖ и они будут возмещать вам и соседям ущерб. Но эту ситуацию мы сегодня рассматривать не будем и далее расскажу как действовать если виноваты соседи, скажем не закрыли кран, прорвало трубу или батарею в зоне ответственности собственника квартиры и прочие ситуации за которые отвечает сам собственник жилого помещения. Привлекаем к ответственности собственника квартиры из которой произошло затопление.

(первые шаги) Так же у диспетчера аварийной службы узнайте, под каким номером Что делать если вы затопили соседей (как оценить ущерб)?.

Затопили соседи - как понять кто виноват?

Смотрите так же: Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху С такой проблемой как потоп в квартире по вине соседей, живущих сверху, может столкнуться каждый. Если потоп не причинил вреда вашему имуществу, то неприятность повлечет за собой лишь конфликт с виновниками происшествия и лишние хлопоты. Но нередко бывает и так, что из-за незакрытого крана или прорыва трубы людям приходиться прощаться со своей техникой, мебелью и ремонтом.

Затопили соседи – кто заплатит за ремонт?

Как ни странно, но именно истец должен доказать, что одновременно имели место быть: вред, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственная связь. Если вы являетесь виновником затопления Первый и наиболее простой вариант: авария произошла на глазах, соответственно, можно предпринять максимальные ликвидационные меры. Кроме того, следует поставить в известность соседей, чтобы они могли спасти ценные вещи от пагубного воздействия воды. После этого можно переходить к продумыванию дальнейшего поведения. Пока всеми движут негативные эмоции, лучше не обсуждать порядок выплаты компенсации.

Первое, что должен сделать собственник жилья при обнаружении на потолке и стенах следов затопления — это попытаться разобраться в первопричинах данного происшествия. Обычно люди поднимаются на этаж выше, звонят соседям в дверь и уточняют на месте, что случилось.

Залили соседи сверху: что делать и как оценить ущерб?

Возмещаем ущерб Что делать и куда обращаться, если вашу квартиру затопили соседи? Приобретение нового жилья, или эстетическое обустройство имеющегося объекта недвижимости всегда ассоциируется как радостное событие. В указанной ситуации чаще всего у владельца жилой недвижимости возникает резонный вопрос что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как оценить ущерб? Но обо всем по порядку. Первые действия при затоплении Итак, если вы обнаружили, что вас заливают в первую очередь необходимо предпринять ряд мер, обеспечивающих безопасность проживающих и сохранность имущества. Для чего следует затопленную квартиру обесточить отключить автоматические выключатели или выкрутить предохранительные пробки в распределительном щитке , дабы исключить вероятность возникновения короткого замыкания. А также удалить из зоны затопления атрибуты, наиболее уязвимые к воздействию избыточной влаги бытовая техника, электроника, электроаппаратура.

В первую очередь, необходимо уведомить их о затоплении. Может случиться так, что их нет дома или они попросту боятся открыть двери. В таком случае необходимо немедленно вызвать аварийку.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи сверху. Что делать? Куда обращаться? Как получить деньги?
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    А какой штраф если я водитель со стажем до 2-х лет и никаких наклеек на стекле нет? СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

  2. southceso

    Это Кремлевский вброс для запугивания🤦‍♂️

  3. Севастьян

    Убедившись в отсутствие полномочий, защитить себя обязан(любыми средствами)не позволяйте садиться на шею

  4. alabun

    Раньше деньги Нова Пошта на карту скидувала,а тепер, щось з приват банком не договорились)

  5. esbronabam

    Результатом экспертизы могут быть: Состояние опьянения установлено. Состояние опьянения не установлено. От прохождения экспертизы отказался. (далее отказ)

  6. howhingmoner

    С озвученными тезисами почти полностью согласен. Антону трудно делать выводы в конце видео, я бы сказал так: государство неспособно развивать экономику (не хочет раскулачивать крупный бизнес и, чтобы не лишиться кормушки, загоняет население в крепость, уничтожая средний класс.

  7. Милен

    Выходить на улицу бесполезно?Что вы несёте?Пока ты сидишь дома и не показываешь власти отношение к проблемам НИЧЕГО не изменится!Франция вышла казалось бы из за небольшой проблемы,НО ВЫШЛИ!Уважаю народ который отстаивает свои права на жизнь!А теми кто дома сидит можно делать что угодно,это как лох которого грузят,а он всё терпит и терпит и везёт дальше упряжку!Во Франции люди бы вышли из за Кемерово где погибли дети,вышли бы из за НДС,вышли бы из за пенсионного возраста и тд.Скоро на воздух введут налог,и будут платить россияне! Конституция говорит что НАРОД власть в стране?Не не слышали!

  8. Тарас

    Это ШИТО даже не белыми, а ФЛЮОРИСЦИРУЮЩИМИ НИТКАМИ !

  9. orgnomfilde

    Пока не трогали.

  10. avsculuntic

    Цирк с самого начала.люблю Украину. Мне так жаль наш народ. Наши дети уехали и похоже навсегда.

  11. Спартак

    Здравствуйте. Прошу вас , лучше подготавливать выпуски. Заранее писать тексты. А то с вашими нарезками енто такой трэшь , того гляди припадок начнётся. Спасибо за контент.

  12. Кирилл

    Ппц, алкашам не место за рулем

  13. Августа

    Отдельно: делают площадки для собак, но это территория общего пользования, и выгуливать там собак НЕЛЬЗЯ!